Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

El acceso a sylarethos.com implica tu aceptación plena de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de este documento, debes abstenerte de usar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos cuando consideremos necesario, y tu uso continuado tras dichas modificaciones constituirá aceptación de las mismas.

Estos términos se complementan con nuestra política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestra plataforma. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos documentos para estar al tanto de posibles cambios.

2. Servicios Educativos Ofrecidos

sylarethos proporciona formación especializada en servicios bancarios y finanzas personales. Nuestros programas incluyen cursos online, materiales descargables y sesiones orientativas. El contenido se actualiza regularmente para reflejar las tendencias actuales del sector financiero.

Características de nuestros programas

• Material didáctico actualizado con casos prácticos del sector bancario español
• Acceso limitado por tiempo según el programa contratado
• Contenidos diseñados por profesionales con experiencia en entidades financieras
• Recursos complementarios que pueden incluir plantillas y herramientas de cálculo
• Certificado de participación al completar satisfactoriamente el programa

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a nuestros servicios necesitas crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

Debes notificarnos inmediatamente si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta. No compartimos cuentas entre múltiples usuarios; cada inscripción corresponde a una persona física identificada.

Requisitos para el registro

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización parental
• Proporcionar datos de contacto válidos y verificables
• Aceptar explícitamente estos términos y nuestra política de privacidad
• No crear cuentas duplicadas o con información falsa

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos requisitos o que muestren comportamiento fraudulento.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en sylarethos.com, incluyendo textos, gráficos, vídeos, logotipos y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual. sylarethos o sus licenciantes son titulares de estos derechos.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar los materiales educativos únicamente para tu aprendizaje personal. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido sin autorización escrita previa.

Usos prohibidos del material

• Descargar contenidos para redistribuirlos en otras plataformas
• Copiar o reproducir materiales protegidos sin permiso expreso
• Modificar, adaptar o crear obras derivadas de nuestro contenido
• Usar nuestros recursos con fines comerciales o de reventa
• Eliminar avisos de copyright o marcas registradas de los materiales

5. Pagos y Reembolsos

Los precios de nuestros cursos se muestran en euros e incluyen IVA cuando corresponda. El pago se realiza por adelantado mediante los métodos habilitados en nuestra plataforma. Una vez procesado el pago, recibirás confirmación y acceso al programa contratado.

Las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico a contact@sylarethos.com indicando tu nombre completo, número de pedido y motivo de la solicitud. Procesamos las devoluciones en un plazo máximo de 10 días laborables.

6. Conducta del Usuario

Al usar nuestros servicios, te comprometes a mantener un comportamiento respetuoso y legal. Está prohibido utilizar la plataforma para actividades que infrinjan derechos de terceros, vulneren la legislación vigente o perjudiquen la operatividad del servicio.

Comportamientos inaceptables

• Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que incite al odio
• Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del sistema
• Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades
• Realizar actividades que saturen o interfieran con nuestros servidores
• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas sin permiso

Cualquier incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta sin derecho a reembolso, además de las acciones legales que correspondan.

7. Limitación de Responsabilidad

sylarethos proporciona servicios educativos con la mayor calidad posible, pero no garantizamos resultados específicos en tu desarrollo profesional o financiero. El aprendizaje depende de múltiples factores individuales que escapan a nuestro control.

No nos responsabilizamos por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidades derivadas del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no superará el importe pagado por el servicio específico que origine la reclamación.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento. Esto incluye cambios en el contenido educativo, funcionalidades de la plataforma o estructura de los programas formativos.

Haremos esfuerzos razonables para notificar con antelación los cambios significativos que afecten a cursos activos, pero no garantizamos un plazo mínimo de aviso. Si un cambio afecta sustancialmente a un curso ya contratado, te ofreceremos alternativas razonables.

9. Enlaces a Terceros

Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web de terceros con propósitos educativos o informativos. No controlamos estos sitios externos ni nos responsabilizamos de su contenido, políticas de privacidad o prácticas.

La inclusión de enlaces no implica respaldo o recomendación de los servicios o productos ofrecidos por terceros. Accedes a estos sitios bajo tu propia responsabilidad y te recomendamos revisar sus términos y condiciones.

10. Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable. Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios educativos.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de contact@sylarethos.com. Respondemos a estas solicitudes en un plazo máximo de un mes.

11. Duración y Terminación

Tu acceso a los servicios educativos tiene la duración especificada en el programa contratado. Una vez finalizado el periodo de acceso, deberás renovar tu suscripción si deseas continuar utilizando los recursos.

Podemos dar por terminada tu cuenta inmediatamente si incumples estos términos, especialmente en casos de uso fraudulento, comportamiento abusivo o violación de derechos de propiedad intelectual. La terminación no te exime de las obligaciones ya contraídas.

Consecuencias de la terminación

• Pérdida inmediata de acceso a todos los materiales del curso
• Cancelación de certificados o acreditaciones no completadas
• No reembolso de pagos ya realizados por servicios prestados
• Eliminación de tu cuenta tras un periodo de gracia de 30 días

12. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona, España.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera coherente con la legislación aplicable, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

13. Comunicaciones

Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con tu cuenta y los servicios contratados. Esto incluye confirmaciones de compra, actualizaciones de cursos y avisos importantes sobre cambios en los términos.

Puedes optar por no recibir comunicaciones comerciales ajustando tus preferencias en la configuración de tu cuenta, aunque seguirás recibiendo notificaciones esenciales relacionadas con el servicio.

14. Disposiciones Generales

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y sylarethos respecto al uso de nuestros servicios, sustituyendo cualquier acuerdo previo verbal o escrito. Ninguna renuncia a cualquier disposición de estos términos se considerará renuncia adicional o continuada.

No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. sylarethos puede ceder estos términos sin restricciones en caso de fusión, adquisición o venta de activos.